在 ISO 27001 认证审核现场，以下因素可能会影响认证结果：

一、文件与记录方面

1. 体系文件完整性：如果信息安全管理体系文件不完整，缺少关键的程序文件、操作指南等，会让审核员认为体系存在漏洞。例如，没有明确的数据分类分级标准文件，可能导致数据保护措施不明确。

2. 文件的有效性：文件应是现行有效的版本，若存在过期或未及时更新的文件，会影响审核结果。比如，风险评估方法文件如果没有根据Zui新的行业标准进行更新，可能导致风险评估不准确。

二、人员表现方面

1. 对体系的熟悉程度：员工对信息安全管理体系的了解和熟悉程度至关重要。如果员工不清楚自己在体系中的职责、不了解相关的安全政策和流程，审核员可能认为体系没有得到有效实施。例如，在询问员工如何处理敏感信息时，员工回答含糊不清。

2. 沟通与配合度：审核过程中，员工与审核员的沟通以及相互配合的程度也会影响结果。积极配合审核员的询问、提供准确的信息，有助于顺利通过审核。反之，若员工态度不积极、拒绝配合或提供虚假信息，会对认证结果产生负面影响。

三、技术与设施方面

1. 安全控制措施的有效性：包括物理安全措施（如门禁系统、监控设备等）、网络安全措施（如防火墙、入侵检测系统等）、数据加密等技术手段是否有效运行。如果这些安全控制措施存在漏洞或未能正常发挥作用，会降低认证通过的可能性。例如，防火墙配置不当，可能导致网络容易受到外部攻击。

2. 设备维护与管理：信息安全相关设备的维护和管理情况也很重要。设备是否定期维护、更新，是否有完善的设备管理流程等。如服务器未定期进行安全补丁更新，可能存在安全隐患。

四、管理与流程方面

1. 风险管理：是否进行了全面的风险评估，并针对识别出的风险采取了有效的控制措施。如果风险评估不充分或控制措施不到位，会影响认证结果。例如，对新出现的安全威胁没有及时进行风险评估和应对。

2. 内部审核与管理评审：内部审核和管理评审的实施情况是审核的重点之一。内部审核是否按计划进行、审核发现的问题是否得到及时整改，管理评审是否对体系的有效性进行了全面评估等。若内部审核和管理评审流于形式，将对认证结果不利。